Если предыдущие рекомендации не помогли решить возникшие проблемы, можно проверить следующие симптомы неисправностей и методы их устранения.
Симптом 15.1. DVD-накопитель не обнаруживается операционной системой
Причин может быть несколько. Проверьте надежность подключения разъема питания устройства и убедитесь в том, что накопитель питается не от тройника (разветвителя). Затем проверьте сигнальный кабель. Он должен быть надежно подключен к устройству. SCSI-интерфейс должен иметь соответствующее согласование кабеля, в чем необходимо убедиться. Необходимо проверить правильность установки (с помощью перемычек) идентификатора SCSI ID устройства или соотношения ведущий/ведомый для устройства EIDE/UDMA. Наконец, убедитесь в том, что DVD-драйверы установлены и работают. Проверьте драйверы в опции «Звуковые, видео и игровые устройства» (Sound, Video, and Game Controllers) или «Устройство чтения компакт-дисков» (CD-ROM) Диспетчера устройств (Device Manager).
Симптом 15.2. Появляется сообщение об ошибке, в котором говорится о неполной совместимости накопителя с программным обеспечением
В сообщении может также говориться о том, что DVD-устройство не обнаружено. Такая ситуация часто наблюдается при установке накопителя DVD-ROM совместно с накопителями Zip, Jaz или CD-ROM. Устройству DVD должна присваиваться буква логического накопителя, следующая сразу за накопителями на жестком диске IDE- или SCSI-типа. Ни одно из устройств (таких как Zip, Jaz, накопитель на магнитной ленте или CD-ROM) не должно стоять перед накопителем DVD (имеются в виду логический номер устройства).
Для изменения порядка логических номеров (букв) накопителей в компьютере отключите компьютер и отсоедините все устройства, кроме DVD-накопителя, затем перезагрузите операционную систему Windows в безопасном режиме и удалите накопители (включая DVD-накопитель) с помощью Диспетчера устройств (Device Manager). Запустите систему в нормальном режиме, после чего накопителю DVD будет присвоена первая из свободных букв накопителей (логический номер). Затем выключите питание компьютера и вновь присоедините все другие накопители. Перезапустите компьютер, накопители будут обнаружены заново, и им будут присвоены буквы, следующие за буквой DVD-накопителя.
Симптом 15.3. DVD-дисковод не работает после возврата системы из спящего режима
При возврате из спящего режима на экран выводится сообщение:
The request could not be performed because of an I/O device error
Оно говорит о том, что система не полностью поддерживает спящий режим. В частности, это может касаться системной BIOS иди BIOS DVD-дисковода. Попробуйте обновить BIOS DVD-дисковода или его драйверы. Если это не поможет, следует обновить системную BIOS. До тех пор, пока проблема не будет решена, можно отключить использование спящего режима при помощи Панели управления. В Windows XP это делается следующим образом:
1. Нажмите «Пуск | Панель управления».
2. Выберите пункт «Электропитание».
3. Выберите закладку «Спящий режим»
4. Отключите пункт «Разрешить использование спящего режима» .
5. Нажмите кнопку «ОК».
Симптом 15.4.
Появляется сообщение о том, что не загружен драйвер устройства DVD
Необходимо проверить установку DVD-драйвера или вручную установить драйверы. Для этого следует открыть «Панель управления» (Control Panel), затем дважды щелкнуть по значку «Система» (System) и выбрать вкладку «Устройства» (Device Manager). В категории «Другие устройства» (Other Devices) выберите опцию PCI Multimedia Device и щелкните по кнопке «Свойства» (Properties). В диалоговом окне «Свойства» выберите вкладку «Драйвер» (Driver) и щелкните по кнопке «Изменить драйвер» (Change Driver). Найдите опцию DVD Drivers Installation Disk и щелкните по кнопке ОК. Еще раз щелкните по кнопке ОК, выберите подходящую плату MPEG (например, МКЕ DVD-AV Decoder Board) и щелкните по кнопке ОК. Выйдите из диалога PCI Multimedia Device Properties, еще раз щелкнув по кнопке ОК, после чего операционная система Windows скопирует необходимые драйверы. Затем потребуется перезапустить компьютер.
Симптом 15.5. Не устанавливаются DVD-драйверы
Причиной почти всегда является проблема с конфигурационными файлами INF, расположенными на инсталляционных дисках. Обратитесь к продавцу DVD-устройства на предмет выяснения необходимости удаления одного или более пунктов в конфигурационном файле OEM*.INF. При использовании набора МКЕ DVD возможно потребуется удаление одного или нескольких строк в файле MKEDVD.INF. Файлы INF обычно располагаются в каталоге C:\WINDOWS\INF\OTHER. После коррекции соответствующих INF-файлов можно переустановить DVD-драйверы. Для этого следует запустить Диспетчер устройств, найти в нем DVD-дисковод и удалить его. После перезапуска компьютера операционная система вновь установит драйверы для него.
Симптом 15.6. Появляется сообщение об ошибке «Cannot open
Этот тип ошибки почти всегда указывает на неправильную установку драйвера, поэтому необходимо повторно воспользоваться служебной программой установки, которая приложена к дисководу DVD. Можно также обратиться к производителю устройства за информацией об обнаруженных ошибках в драйвере и возможности получения программных заплаток, исправляющих эти ошибки.
Симптом 15.7. При воспроизведении звукового компакт-диска отсутствует звук
Такая ситуация часто возникает после установки дисковода DVD-ROM. Скорее всего, не был подключен 4-жильный звуковой кабель, ведущий от дисковода DVD-ROM к звуковой плате. Если кабель подключен, то он либо неисправен, либо подключен неправильно. Конечно, если в компьютере был установлен дисковод CD-ROM, соединенный со звуковой платой, и вы им пользуетесь, то никакого звука от дисковода DVD-ROM вы не получите. Если звуковой кабель устройства DVD-ROM подключен к звуковой плате, то убедитесь в том, что уровень громкости программы управления звуком (микшера звуковой платы) установлен на достаточный уровень.
Если вы хотите и дальше продолжать использовать установленный в компьютере дисковод CD-ROM для прослушивания звуковых компакт дисков, то можно поступить следующим образом. Для прослушивания звуковых дисков на дисководе DVD следует соединить с помощью кабеля его выход на наушники с линейным входом звуковой платы. После этого отрегулируйте громкость линейного входа звуковой карты в программе-микшере таким образом, чтобы слышать звук в наушниках от устройства DVD-ROM. Или же можно установить новую звуковую карту, обладающую двумя различными входными каналами для звуковых компакт-дисков.
Даже если дисковод DVD-ROM установлен в компьютер без спешки и суеты, и читает обычные компакт-диски, случаются ситуации, когда дисководы DVD-ROM перестает работать из-за программных или аппаратных проблем. В этой части главы приводятся рекомендации по решению многих вопросов диагностики неисправностей этих устройств.
Рекомендации по начальной установке дисковода DVD
Во время установки дисковода DVD-ROM или устранения его неисправности бывает полезно установить принимаемую по умолчанию конфигурацию, используя следующие критерии:
■ Минимальные требования. Несмотря на то что практически любой современный компьютер подходит для установки дисковода DVD и декодера MPEG-2, перед установкой полезно проверить соответствие вашей конкретной системы минимальным требованиям, описанным в документации. Это касается версии операционной системы, объема оперативной памяти, емкости жесткого диска и типа центрального процессора.
■ Конфигурация видеорежима. Независимо от объема видеопамяти, установленного на плате видеоадаптера, полезно установить режим дисплея 640x480, используя 16-разрядный цвет (режим high-color). Можно также указать тип монитора как стандартный VGA.
■ Установка DirectX. Если вы не используете операционную систему Windows 95 OSR 2 (4.0.950В) и выше, или на компьютере не установлены игровые программы для операционной системы Windows 95, то, скорее всего, на компьютере не установлен программный пакет DirectX (или имеется очень старая его версия). Хотя DirectX версии 2.0 и выше поддерживает дисковод DVD, использование последней версии этого пакета увеличивает производительность видеосистемы (поскольку включает в себя новые драйверы DirectDraw для видеокарты компьютера). Текущую версию пакета DirectX (последней версией является DirectX 9.x) можно найти по адресу www.microsoft.com/directx.
■ DVD-драйверы. Драйверы постоянно совершенствуются с целью обеспечения лучшей аппаратной совместимости, поэтому всегда надо следить за появлением новых версий драйверов у производителя дисковода DVD.
■ Видеодрайверы. Многие видеодрайверы также регулярно дорабатываются с целью получения большей производительности устройства и аппаратной совместимости с другими устройствами компьютера. Следите за появлением новых видеодрайверов на сайте производителя вашей видеокарты. Это бывает особенно важно при использовании видеокарты, которая обеспечивает функцию компенсации движения или декодирования DVD видео, и в компьютере отсутствует отдельная карта аппаратного декодера.
■ Совместимость IDE контроллера. Существует проблема замедления работы IDE-контроллеров на некоторых системных платах (в зависимости от используемой версии операционной системы Windows). Если встречается такая проблема, проверьте сайт Intel Developer с целью нахождения решения возникшей проблемы developer.intel.com/ design/motherbd/ideinfup.htm. Последние версии операционных систем Windows не имеют проблем с установкой и настройкой IDE-контроллера.
Дисковод DVD внешне очень похож на дисковод CD-ROM и по размеру, и по форме, и по его размещению в компьютере. Если бы на передней панели дисковода DVD не было логотипа «DVD», то его можно было бы легко спутать с дисководами CD-ROM, CD-R или CD-RW. На передней панели дисковода DVD (рис. 15.4) расположены те же элементы управления, что и на дисководе CD-ROM. Автоматический лоток загружает и выгружает диск. Этот лоток приводится в действие нажатием кнопки Load/Unload (загрузка/выгрузка). Большинство современных дисководов DVD-дисков не выгружают диск, если он используется прикладной программой (например, программой воспроизведения фильма). В этом случае для выгрузки диска необходимо закрыть приложение, использующее диск. Светодиодный индикатор активности устройства горит в периоды чтения информации с диска. Поскольку на дисководе DVD можно прослушивать звуковые компакт диски, то к устройству можно подключить наушники и регулировать уровень звука регулятором, расположенным на передней панели устройства.
Питание к устройству подключается через стандартный 4-х контактный разъем от источника питания компьютера. Сигнальный разъем (40-контактный EIDE/UDMA-типа либо 50- или 68-контактный SCSI-типа) непосредственно подключает устройство к его адаптеру. В отличие от ранних моделей дисководов CD-ROM, для управления дисководами DVD не применяются фирменные контроллеры накопителей. С помощью нескольких маленьких перемычек производится настройка дисковода. Для SCSI-накопителей устанавливается идентификатор SCSI ID (обычно от ID2 до ID6). Для дисковода EIDE или UDMA задается режим работы — ведущий или ведомый. При подключении к одному каналу EIDE/UDMA накопителя на жестком диске и дисковода DVD, жесткий диск должен быть назначен ведущим устройством, а дисковод DVD — ведомым устройством. Если используется только дисковод DVD, то назначьте его ведущим устройством. Наконец, существуют два выходных звуковых разъема: 4-контактный звуковой CD-разъем, который соединяется со звуковой платой, и 2-контактный цифровой звуковой разъем, через который можно выдавать звук на устройство записи цифровой аудиокассеты или на другую записывающую систему (этот выход используется редко).
По своей сути DVD-технология идентична классической CD-ROM-технологии. Данные записываются на спиральной дорожке в виде впадин (называемых питами) и плоских участков на пластиковой подложке. Размеры DVD-диска идентичны современным компакт-дискам. Однако есть и существенные отличия, дающие DVD-диску его преимущества. Если расстояние между дорожками компакт-диска составляет 1,6 мкм, то у DVD-диска это расстояние равно 0,74 мкм. Размер пита на классическом компакт-диске равен 0,83 мкм, а у DVD-диска только 0,43 мкм.
Macrovision (например, Macrovision 7) — это патентованная схема защиты от копирования, в которой используется специальный сигнал, не выводимый на экран вместе с видео сигналом. Система Macrovision изменяет сигнал управления автоматической регулировкой уровня записи (АРУ) и тем самым делает невозможным перезапись DVD-диска на видеокассету.
Система управления копированием CGSM
Диски DVD могут содержать информацию, которая используется для предотвращения копирования информации в том случае, если видеомагнитофон оборудован системой управления копированием CGMS (Copy Generation Management System). Несколько производителей видеомагнитофонов используют систему CGSM, которая работает на основе сигнала, внедренного в видеоизображение области экрана, которая не видна зрителю. Эта система работает только в том случае, когда и устройство воспроизведения и устройство записи поддерживают данную технологию.
Система шифрования содержимого CSS
Для предотвращения высококачественного цифрового копирования видеофильмов была разработана криптографическая система защиты данных, которую назвали системой шифрования содержимого — CSS (Content Scrambling System). Технология CSS включает в себя аутентификацию устройств, обмен ключами и декодирование содержимого DVD-диска. В некоторых дисководах DVD для персональных компьютеров используется аппаратное декодирование, осуществляемое специальной платой.
Одной из проблем электронных носителей информации является их защита от несанкционированного копирования и использования их содержимого. Закон о защите авторских прав запрещает несанкционированное использование электронных носителей информации, и компании постоянно борются с легкостью копирования данных, разрабатывая новые методы защиты своих прав на интеллектуальную собственность. Существует несколько методов защиты содержимого электронных носителей информации.
Региональный код контроля
Киностудии хотят контролировать продажу предназначенных для домашнего просмотра кинофильмов в разных странах, поскольку в разных странах один и тот же кинофильм появляется в разное время. Они потребовали, чтобы в DVD-стандарт были введены коды, которые препятствовали бы использованию определенных дисков в определенных географических районах. Каждое устройство воспроизведения имеет код, соответствующий месту его продажи. Такое устройство не будет воспроизводить диски, не разрешенные для данного региона. Это означает, что диски, купленные в одной стране, не будут воспроизводиться на проигрывателе, купленном в другой стране.
Региональные коды и операционная система Windows
В операционных системах Windows региональный код DVD присваивается во время установки операционной системы при выборе страны в диалоговом окне «Выбор страны пребывания» (Establishing Your Location). Когда первый раз в устройство чтения DVD-дисков вставляется диск с фильмом, операционная система Windows сравнивает региональный код диска с кодом, заданным во время установки операционной системы. Если эти коды не совпадают, то установленный по умолчанию региональный код операционная система изменяет на код, указанный в DVD-диске.
После того как код выбранного региона был зафиксирован в дисководе, его можно изменить еще 4 раза (общее количество замен равно 5). Если используемый DVD-диск имеет код, отличный от установленного в дисководе, то появляется диалоговое окно с сообщением о том, что диск не из данного региона. После этого появляется региональный код диска и региональный код дисковода DVD наряду со списком новых регионов проигрывателя, из которых можно сделать выбор. При выборе нового региона появляется предупреждающее сообщение о том, сколько осталось попыток изменения регионального кода, прежде чем он будет зафиксирован окончательно. Дисковод DVD принуждает пользователя изменить номер региона. После каждого изменения кода региона в ПЗУ дисковода записывается новый региональный код. При достижении максимального количества произведенных изменений регионального кода микропрограмма дисковода DVD блокирует дальнейшие попытки его изменения. В дальнейшем код может быть изменен только производителем дисковода, или же придется устанавливать другой дисковод DVD.
История развития DVD повторяет историю CD. Вначале появились устройства, способные только читать информацию. Потом появились приводы, способные к однократной записи диска. С дальнейшим развитием технологии стали выпускаться и дисководы,которые выполняют многократную перезапись дисков. Но при этом дело осложнилось тем, что (в отличие от традиционного компакт-диска) мир производителей раскололся на несколько частей, и возникло три конкурирующих между собой формата для записываемых и перезаписываемых DVD-дисков.
DVD-RAM был разработан консорциумом из десяти производителей в 1997 году. Диски DVD-RAM, отвечающие спецификации 1.0, имеют емкость 2,6 Гбайт для односторонних и 5,2 Гбайт для двусторонних дисков. Первые промышленные образцы устройств DVD-RAM появились весной 1998 года. Для хранения дисков используется специальный картридж, так как они очень чувствительны к механическим воздействиям. Для двухсторонних дисков картридж является неразборным, и вытащить диск из него нельзя, а из «одностороннего» картриджа диск можно извлечь и использовать в обычном DVD-устройстве. Данный стандарт принят и поддерживается организацией DVD Forum (www.dvdforum.org).
DVD-R и DVD-RW. Этот формат изначально разработан фирмой Pioneer и изначально предназначен для домашнего применения, в качестве средства записи потоковой аудио-и видеоинформации. Вследствие этого он содержит серьезные ограничения при использовании для хранения данных с произвольным доступом. Кроме того, первоначальный стандарт DVD-RW был несовместим с DVD-ROM, и даже последняя его редакция стандарта имеет существенные ограничения (например, время записи не более двух часов с фиксированным битрейтом, необходимость «закрытия» диска аналогично CD-R и т.п.). Данный стандарт также принят DVD Forum в качестве стандарта. При этом стандарт DVD-R существует в двух вариантах - G (General) и A (Authoring). В первой, предназначенной для домашнего применения, используется лазер с длиной волны 650 нм, а во второй — 635 нм. Это сделано для обеспечения совместимости спецификаций DVD-R (G) и DVD-RAM,
DVD+R и DVD+RW. В 1997 году из консорциума по разработке DVD-RAM вышли Sony, Hewlett Packard, Mitsubishi Chemical/Verbatim, Yamaha, Philips и Ricoh. Эти компании начали разработку конкурирующего формата, который в результате получил название DVD+RW. Использование знака «плюс» было удачным маркетинговым ходом, в результате которого стандарты конкурентов стали восприниматься как написанные с «минусом». По потребительским свойствам стандарты с «плюсом» и «минусом» близки друг к другу, хотя на практике DVD-R/RW показывает лучшую совместимость с бытовыми DVD-плеерами, a DVD+R/RW более подходит для хранения произвольных данных, обеспечивая чуть большую скорость записи и перезаписи. Стандарт поддерживается ассоциацией DVD+RW Alliance (www.dvdrw.com).
В настоящее время на рынке представлены мультиформатные устройства, которые поддерживают как «плюсовые», так и «минусовые» диски, и выбор стандарта определяется в основном задачами и требованием совместимости с другим оборудованием (с теми же бытовыми плеерами, например). В табл. 15.4 приведены сведения о взаимной совместимости различных стандартов записи и перезаписи (знак ± означает совместимость не со всеми устройствами).
Кроме того, уже существуют и двухслойные записываемые диски. В октябре 2003 года Phillips и Mitsubishi Kagaku Media (MKM/Verbatim) объявили о разработке технологии двухслойной записи дисков DVD+R. Первая практическая демонстрация новой технологии состоялась в том же месяце на выставке СЕАТЕС 2003 в Японии. Первые серийные устройства, поддерживающие двухслойные диски, Phillips выпустил в апреле 2004 года. На один двухслойный диск входит 8,5 Гбайт данных (против 4,7 Гбайт у обычных однослойных) или четыре часа DVD-видео (при этом оба слоя находятся на одной стороне, то есть носитель переворачивать не нужно). Диски совместимы с существующими DVD-проигрывателями и приводами DVD-ROM. Первой моделью стал дисковод DVDRW885K, поддерживающий восьмискоростную запись. В июне выпущен пишущий привод DVDR1640K, который, помимо поддержки двухслойности, обеспечивает 16-кратную скорость чтения DVD-ROM и записи DVD+R (скорость перезаписи DVD+RW сохранилась на стандартной отметке 4х, как и скорости DVD-R/RW на 4х/8х). Стоимость новых устройств ненамного превышает их однослойные аналоги, так что можно ожидать, что через некоторое время двухслойные пишущие приводы полностью вытеснят однослойные.
Все DVD-диски записываются в некотором формате данных, который определяет размещение данных на диске. Форматы данных являются важным моментом, поскольку они определяют такие структуры данных на диске как тома, файлы, блоки, сектора, коды CRC, пути, записи, таблицы размещения файлов, разделы, наборы символов, отметки времени, а также методы чтения и записи данных. Формат, используемый в большинстве книг стандартов, называется UDFBridge. Формат UDF Bridge является комбинацией UDF (Universal Data Format) — универсального формата данных, разработанного ассоциацией по технике и технологии оптических накопителей OSTA (Optical Storage Technology Association), и стандарта ISO-9660, используемого для записи компакт-дисков (CD). Иногда форматом UDF называют стандарт ISO/IEC 13346. Формат UDF является очень гибким, и он одобрен для использования в перезаписываемых компакт-дисках (CD-RW) и универсальных цифровых дисках (DVD). Формат предусматривает обратную совместимость со стандартом ISO-9660, который поддерживается многими операционными системами, в частности, Windows. Дальнейшая судьба формата во многом зависит от того, что будет использоваться в качестве стандарта в последующих версиях операционных систем компании Microsoft. Предполагается также, что автономные устройства воспроизведения фильмов с DVD-дисков будут использовать формат UDF. После появления операционной системы Windows произошел отказ от формата UDF Bridge в пользу полной поддержки формата UDF. В настоящее время все диски DVD-ROM, DVD-R, DVD-RW используют файловую систему UDF.
Стандарты звука и видео
Несмотря на громадную емкость DVD-дисков, полнометражный звуковой фильм при записи в реальном времени никогда не поместиться на DVD-диск без использования сжатия информации. Необходимо сжимать как звук, так и движущееся изображение. Для этого используется сжатие по стандарту MPEG. Для сжатия видео данных используется несколько стандартов. Стандарт MPEG-1 (ISO/IEC 11117-2) использует постоянную скорость передачи данных и обеспечивает скорость 30 кадров в секунду с разрешением 352x240. Стандарт MPEG-2 (ISO/IEC 13818-2) использует переменную скорость передачи данных и обеспечивает скорость 60 кадров в секунду с разрешением 720x480. Для сжатия звука также используется несколько стандартов. Стандарт MPEG-1 (ISO/IEC 11117-3) обеспечивает стереозвук (два канала). Стандарт MPEG-2 (ISO/IEC 13818-3) поддерживает объемный звук в форматах 5.1 и 7.1. Стандарт Dolby АС-3 поддерживает объемный звук в формате 5.1.
Обработка звука в стандартах MPEG-2 и АС-3 производится с частотой 48 кГц, а в MPEG-1 — только с частотой 44,1 кГц. Для DVD-технологии предпочтительной считается схема сжатия звука по стандарту MPEG-2.
Совместимость с компакт-дисками (CD)
Одним из наиболее важных аспектов любой технологии является вопрос обеспечение обратной совместимости — поддержка новыми устройствами уже существующих носителей информации. Этот аспект важен и для дисководов DVD. Поскольку DVD-технология развивалась на основе существующей технологии компьютерных компакт дисков, DVD-технология предназначалась для замены CD-ROM, а не для совместного их существования. В идеале из компьютера удаляется дисковод CD-ROM, а на его место устанавливается дисковод DVD. Это означает то, что устройства DVD должны быть по возможности совместимыми со всеми существующими стандартами CD. Ранние модели дисководов DVD поддерживали только ограниченное число форматов — CD-Audio, CD-ROM, CD-I, CD-ROM/XA и Video CD. Поддержка многосеансных (Photo CD) и записываемых компакт-дисков (CD-R) была более проблематична. Современные накопители, такие как Creative Labs Encore 12X поддерживают всю гамму дисковых форматов, включая CD-Audio, CD-ROM, CD-I, CD-ROM/XA, Photo CD, CD-R, CD-RW, Video CD, DVD-Video и даже DAE (Digital Audio extraction — извлечение цифрового звука).
Следующим этапом знакомства с DVD-технологией является понимание различных надписей, указанных на корпусе дисководов и дисков, и спецификаций, осуществление которых делает возможной существование и реализацию DVD-технологии. Для этого нет необходимости вникать в мелкие подробности, надо л ишь знать те основы, которые помогут понимать техническое описание устройств.
Время доступа
Время доступа — это промежуток времени, необходимый для нахождения на диске требуемой информации. Устройства чтения компакт-дисков и DVD-дисков работают довольно медленно. Они могут затрачивать на поиск информации до нескольких сотен миллисекунд. Старые дисководы DVD компании Toshiba, входившие в комплект Diamond Multimedia's Maximum DVD Kit имели время доступа 200 мс (по сравнению с 100 мс для компакт-дисков). Однако со временем дисководы DVD стали намного быстрее и сегодня они сравнялись по этому показателю с дисководами CD-ROM. Например, последняя модель дисковода Creative Labs Encore 16X DVD имеет время доступа только 120 мс.
Скорость передачи данных
После того как данные на диске найдены, их необходимо передать от диска в систему. Чтение и передача данных осуществляются в два этапа, каждый из которых характеризуется своей скоростью. Скорость первого этапа (скорость потока данных) определяет быстроту считывания данных с диска во встроенный буфер. Скорость второго этапа (скорость интерфейса) характеризует быстроту передачи данных через интерфейс в контроллер накопителя. Обычно при сравнении устройств используют скорость потока данных. Устройство Creative Labs Encore 16X DVD обеспечивает скорость потока данных в 22,1 Мбайт/с,при этом используемый интерфейс UDMA, режим 2, имеет пропускную способность 33,3 Мбайт/с. Таким образом, имеется значительный запас по пропускной способности интерфейса. Почти все современные дисководы DVD-дисков имеют интерфейс EIDE (UDMA). Но, естественно, существуют и дисководы с интерфейсом SCSI.
Форматные соотношения
Форматное соотношение характеризует отношение ширины экранного изображения к его высоте. Традиционные телевизоры всегда имели это соотношение, равное 4:3 (грубо говоря, почти квадрат). Широкоэкранные дисплеи с соотношением 16:9 или 20:9 (подобные экрану кинотеатра) выглядят как прямоугольники. DVD-технология использует 4 формата вывода изображения на экран, чем достигается большая универсальность. Видеоизображение может записываться на DVD-диск в телевизионном стандарте 4:3 или в широкоэкранном формате 16:9. Устройства чтения DVD-дисков могут выводить видео информацию в 4-х различных форматах:
в Полный кадр видеоизображения 4:3 (для экрана формата 4:3). в Конвертный формат видеоизображения (Letterbox) 16:9 (для экрана формата 4:3). ■ Формат панорамирования видеоизображения (Pan and Scan) 16:9 (для экрана формата 4:3). ш Широкоэкранный формат 16:9 (для экрана формата 16:9).
Полный кадр
Полнокадровое видеоизображения (Full Frame Video) — это обычное телевизионное изображение, преобразованное для хранения на DVD-диске. В таком формате на DVD-диски записываются шоу и кинофильмы, предназначенные для телевизионного просмотра.
Конвертный формат
При просмотре фильма в конвертном формате (Letterbox) устройство воспроизведения добавляет темные полосы вверху и внизу изображения. Затем изображение масштабируется таким образом, что фильм воспроизводится на оставшейся части экрана в том же виде, в каком зритель видит его в кинотеатре. Для фильмов в формате NTSC это дает 360 строк развертки. При этом получаемое разрешение на треть лучше, нежели у видеокассеты в формате VHS, где количество строк развертки равно 242.
Формат панорамирования
Панорамирование может быть автоматическим или ручным и осуществляется в горизонтальном направлении. При автоматическом панорамировании угол зрения камеры изменяется так, как это было предопределено изготовителем DVD-диска. Ручное панорамирование позволяет зрителю выбирать точки наблюдения между различными камерами по своему усмотрению. Также как и в случае других функций (например, выбор языка) издатель диска должен встроить эту функцию для того, чтобы она была доступна зрителю.
Масштабирование изображения (часто путают с панорамированием) заключается в том, что выбранная пользователем часть кадра подвергается увеличению. Масштабирование сопровождается сглаживанием изображения, чтобы его повышенная зернистость не была заметна. Масштабирование изображения не входит в стандарт DVD.
Широкоэкранный формат
Широкоэкранный формат похож на конвертный формат с точки зрения его наблюдения на экране монитора или телевизора, но это два разных формата. Телевизоры и компьютерные мониторы производятся с форматным соотношением, равным 4:3, и выводимое на экран изображение будет помещено в конверт (letterbox). При внимательном рассмотрении верхней и нижней частей широкоформатного изображения можно заметить несколько дополнительных черных линий. Черные линии добавляются в том случае, если фильм был сделан для DVD-технологии, поскольку он в точности не совпадает с форматом 16:9 широкого экрана. (Фильмы немного шире).
В отличие от конвертного формата в широкоэкранных фильмах не приносится в жертву вертикальное разрешение при заполнении области экрана. На мониторе компьютера с высоким разрешением легко заметить белее четкое изображение по сравнению с изображением в конвертном формате (letterbox). Если воспроизводящее устройство не помещает изображение в конверт (и изображение занимает весь экран), то символы в изображении будут казаться очень вытянутыми и тонкими. По мере того, как все доступнее становится широкоэкранное цифровое телевидение, широкоформатные фильмы можно будет воспроизводить в их полном формате (по ширине и высоте) без использования конвертного формата (letterbox).
Хотя файловая система UDF и дисковода CD-RW стали промышленными стандартами, есть еще ряд проблем совместимости и вопросов функционирования, которые необходимо знать специалисту. В этом разделе главы рассматриваются вопросы, относящиеся к файловой системе UDF и устройствам многократной перезаписи компакт-дисков.
Рекомендации по диагностике неисправностей
С точки зрения диагностики неисправностей дисковода CD-RW не являются очень сложными, но они имеют ряд особенностей с точки зрения специалистов и пользователей. Прежде чем браться за диагностику неисправностей устройств многократной перезаписи компакт-дисков, потратьте некоторое время для ознакомления со следующими рекомендациями:
■ Убедитесь в том, что ваш компьютер удовлетворяет минимальным требованиям для работы с установленным в нем устройством многократной перезаписи компакт-дисков.
■ Убедитесь в том, что компьютер включен и ко всем устройством подается питание.
■ Выключите питание компьютера, сделайте паузу секунд в 15—20, затем вновь загрузите систему. Это может снять некоторые конфликты в программном обеспечении.
■ Повторите работу с другим (хорошим) компакт-диском.
■ Убедитесь в том, что вы используете правильный тип компакт-диска для данной задачи.
■ Прочитайте файл README, поставляемый вместе с вашим дисководом CD-RW с целью нахождения замечаний по вопросам совместимости и производительности накопителя, которые могут иметь место в вашей системе. Также просмотрите Web-узел производителя вашего устройства на предмет наличия последних версий драйверов или новых версий встроенного программного обеспечения. ■ Если есть проблемы с управлением питанием системы, запретите режимы управления питанием.
Общие симптомы
Симптом 14.110. Дисковод CD-ROM или плеер звуковых компакт-дисков не читает перезаписываемые компакт-диски
Эта проблема связана с возрастом самого дисковода CD-ROM. Старые устройства (произведенные до конца 1997 года) с большой вероятностью не являются универсальными (Multi-Read) и / или совместимыми с файловой системой UDF, поэтому они совсем не могут читать диски формата UDF. Проигрыватели компакт-дисков также не могут читать UDF-файлы. Если ваш дисковод CD-ROM не является универсальным, вам придется заменить его на универсальный дисковод CD-ROM или записывать диски (особенно звуковые) в формате ISO 9660, используя устройство многократной перезаписи или просто записи компакт-дисков.
Дисковода CD-ROM, произведенные с конца 1997 года с большой вероятностью являются универсальными, но все еще могут не читать диски формата UDF без помощи программы чтения UDF-файлов. В большинстве случаев вы можете получить бесплатную программу чтения UDF-файлов от компании (такой как Adaptec), поставляющей программное обеспечение технологии DirectCD.
Симптом 14.111. Диск с резервной информацией работает ненормально
Программа DirectCD не подходит для записи дисков с резервными копиями игровых программ или приложений, если приложения должны запускаться с компакт-диска. Причина заключается в том, что программа DirectCD использует другой метод записи данных на диск (так называемый пакетный метод), чем любой диск, записанный в формате ISO 9660. Записанные в пакетном режиме (UDF) диски не могут быть прочитаны на многих стандартных дисководах CD-ROM или игровых машинах. Единственным выходом из этой ситуации является создание резервной копии на записываемом диске с помощью программного обеспечения записи компакт-дисков (Easy CD Creator for Windows или Adaptec Toast for Mac).
Симптом 14.112. Дисковод CD-ROM не читает второй сеанс записи на перезаписываемом компакт-диске
Сначала убедитесь в том, что вы пытаетесь прочитать диск на новом универсальном дисководе CD-ROM (наряду с наличием в компьютере программы чтения UDF-файлов, если это необходимо). Попробуйте извлечь диск из устройства и вновь его установить. Затем обновите экран, запустив программу «Мой компьютер» (My Computer), находясь вне программы «Проводник» (Windows Explorer) и нажмите клавишу F5. Наконец, попробуйте прочитать диск с другого дисковода CD-RW (или другого подходящего устройства чтения компакт-диска). Если на другом устройстве диск читается, то проблема, вероятно, связана с самим дисководом CD-ROM. Если диск не читается ни на каком устройстве, то проблема заключена в самом диске (попробуйте перезаписать диск).
Вы не сможете прочитать многосеансный диск, созданный с помощью программы DirectCD под DOS или Windows 3.1х — в этих операционных системах нет драйверов, поддерживающих формат UDF. Если диск был создан без использования программы DirectCD (т.е. ISO 9660), и вы не можете его прочитать под DOS или Windows 3.1х, убедитесь в том, что вы скопировали файл MSCDEX (расположенном в файле AUTOEXEC.BAT) версии 2.23. Вы можете загрузить последнюю версию файла MSCDEX с Web-узла фирмы Microsoft по адресу www.microsoft.com.
Симптом 14.113. Приходит сообщение об ошибке такое как «CD-RW is not under Direct CD control»
Обычно эта ситуация возникает при работе в Windows 9x/Me при попытке стереть, форматировать или копировать данные на перезаписываемый компакт-диск. Особенно часто эта проблема возникает при использовании дисковода CD-RW фирмы Ricoh и программного обеспечения DirectCD фирмы Adaptec. Проблема может возникнуть при использовании старой версии встроенного программного обеспечения дисковода CD-RW (такого как Ricoh CD-RW версии 2.03 или ранее), или при использовании программы DirectCD фирмы Adaptec версии 2.0 или ранее. Попробуйте обновить встроенное программное обеспечение накопителя и авторизированное программное обеспечение устройств компакт-дисков.
Симптом 14.114. Перезаписываемый компакт-диск не работает после того, как был прерван процесс его UDF-форматирования
Если во время форматирования перезаписываемого компакт-диска пропало питание, диск не будет работать ни с каким приложением и не будет повторно форматироваться. Для исправления ситуации необходимо очистить диск с помощью программы DirectCD, используя функцию «Полное стирание» (Full Erase), затем вновь его отформатировать.
Симптом 14.115. Файлы, записанные во втором сеансе, недоступны
Если файлы, записанные во втором сеансе, не появляются при попытке чтения диска на дисководе CD-ROM, попробуйте сделать следующее:
■ Извлеките из накопителя компакт-диск и вновь установите его.
■ Обновите список файлов путем выбора значка CD-RW через программу «Мой компьютер» (My Computer) или «Проводник» (Windows Explorer), а затем нажмите клавишу F5.
■ Проверьте накопитель. Перезаписываемые диски могут использоваться только в устройствах многократной перезаписи компакт-дисков и новых универсальных (Multi-Read) дисководах CD-ROM.
■ Попробуйте почитать диск в других дисководах CD-ROM. Если диск читается, то проблема заключена в самом дисководе CD-ROM.
Симптом 14.116. При записи перезаписываемого компакт-диска на компьютере пропало питание, после чего диск оказался недоступным
Если при записи перезаписываемого компакт-диска пропало питание, или если вы нажали комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Del во время записи диска, то вы прервали запись диска. Но вы можете сохранить диск. Оставьте его в накопителе, но не открывайте лоток. Выключите компьютер, затем включите его вновь. Запустите использованное вами программное приложение.
После того как программа DirectCD попытается обратиться вновь к устройству многократной перезаписи компакт-диска (к диску), она обнаружит, что последний сеанс не закончен, но там может находиться только часть каталога компакт-диска. Повторите операцию полного копирования для удостоверения в том, что все файлы скопированы на перезаписываемый компакт-диск.
Симптом 14.117. При записи компакт-диска появилось сообщение «buffer underrun» (недогрузка буфера)
Для успешной записи компакт-диска устройств записи необходимо обеспечить непрерывным потоком данных с жесткого диска. Сообщение «buffer underrun» означает, что в процессе записи поток данных был прерван. Прерывание потока данных может вызвать работа другой программы. То же самое может произойти в том случае, когда скорость записи дисковода CD-RW превышает скорость работы жесткого диска. Вот несколько рекомендаций, которые помогут избежать возникновения такой ситуации (См. разд. «Недогрузка буфера записи» выше).
■ Используя опцию Test программного обеспечения записи компакт-дисков, убедитесь в том, что выбранная скорость записи компакт-диска соответствует возможностям компьютера.
■ Попробуйте записывать на пониженной скорости.
■ Не используйте программу сжатия жесткого диска — недогрузка буфера может быть вызвана использованием этой программы.
■ Перед началом сеанса записи закройте все программы, исполняемые в фоновом режиме.
■ Запретите работу функции управления питанием компьютера.
■ Запустите программы ScanDisk и Defrag. Эти программы способствуют уменьшению времени доступа к жесткому диску.
■ Не запускайте другие программы, которые могут прервать процесс записи компакт-диска. Отключите компьютер от всех сетей и запретите прием факсов, экранную заставку и другие резидентные программы, которые могут автоматически посылать сообщения на ваш компьютер во время записи данных на компакт-диск.
■ Убедитесь, что на жестком диске достаточно свободного пространства, размер которого должен быть, по крайней мере, в два раза больше размера самого большого записываемого на компакт-диск файла.
■ Не копируйте пустые папки (файлы с нулевой длиной) или файлы, используемые в данный момент.
Симптом 14.118. Не появляется окно программы DirectCD после установки в накопитель нового перезаписываемого компакт-диска
Убедитесь в правильности установки программного обеспечения (DirectCD) для дисковода CD-RW и необходимых служебных программ. Если окно программы DirectCD не появилось на экране монитора после установки в устройство нового компакт-диска, выполните следующие действия:
1. Подождите немного — до появления окна программы DirectCD может пройти до 15 секунд.
2. Если перезаписываемый диск уже отформатирован, вы можете заставить появиться это окно, то щелкните по кнопке «Пуск» (Start) панели задач, выберите опцию «Программы» (Programs), затем — «Создать компакт-диск» (Create a CD).
3. Для записи компакт-диска с помощью программы Easy CD Creator или DirectCD необходимо использовать чистый компакт-диск. (Вы могли вставить уже отформатированный диск). Удалите установленный диск и вставьте чистый диск хорошего качества.
4. Диск может иметь нечитаемый формат. В состав программного пакета DirectCD входит программа ScanDisc, которая может восстановить данные на диске. Дважды щелкните по значку CD Панели задач Windows. Запустите программу ScanDisc. После окончания ее работы появится сообщение.
Симптом 14.119. Устройство чтения компакт-диска не видно в программе Мой компьютер (My Computer) или Проводник (Windows Explorer)
На практике это означает, что накопитель «отключен» от остальной системы. Есть несколько причин, которые могут вызвать такую ситуацию.
■ Перезапустите программу Проводник (Windows Explorer). Если накопитель не виден с помощью программы «Проводник», выберете меню «Вид» (View) в верхней части экрана, затем щелкните по опции «Обновить» (Refresh). Возможно, придется перезагрузить компьютер в режиме «холодной» загрузки с тем, чтобы механизм автоматического конфигурирования системы (РпР) опознал дисковод CD-RW.
■ Проверьте сигнальный кабель. Убедитесь в правильном подключении и исправности кабеля интерфейса SCSI или IDE между накопителем и контроллером накопителя.
■ Проверьте установку перемычек накопителя. Скорее всего, дисковод CD-RW установлен как ведущее устройство шины IDE. Проверьте правильность установки перемычек и убедитесь в том, что другие устройства этого канала сконфигурированы как ведомые накопители. Если вы используете SCSI-устройство многократной перезаписи компакт-дисков, то убедитесь в том, что SCSI-идентификатор для этого устройства является уникальным, и что цепь SCSI правильно соединена и согласована.
■ Проверьте драйверы. Убедитесь в правильной установке последних версий драйверов дисковода CD-RW и служебных программ.
■ Замените накопитель. Если проблема осталась, попробуйте установить другой дисковод CD-RW или переконфигурируйте накопитель таким образом, чтобы он было единственным на данном канале контроллера (отключите ведомый IDE-накопитель).
Симптом 14.120. Устройство, подключенное к тому же IDE-сигнальному кабелю, что и дисковод CD-RW, больше не отвечает
В большинстве случаев от этого устройства был случайно отключен сигнальный кабель или кабель питания при установке нового дисковода CD-RW.
■ Проверьте кабели. Выключите питание компьютера и отсоедините его кабель питания. Затем убедитесь в том, что кабель питания надежно подключен к обоим накопителям. Проверить наличие питания на накопителях можно по их индикаторам или по выдвижению их лотков. Убедитесь также в том, что сигнальный SCSI или IDE-кабель правильно ориентирован и подключен к обоим накопителям, а шина SCSI правильно терминирована.
■ Проверьте установку //)£-перемычек. Необходимо также обратить внимание на взаимоотношение накопителей в плане ведущий/ведомый. Если вы установили дисковод CD-RW в качестве ведомого устройства, то измените конфигурацию устройств и сделайте его ведущим. Например, когда используется дисковод CD-RW совместно с дисководом CD-ROM, старайтесь конфигурировать устройство CD-RW как ведущее устройство, а устройство CD-ROM как ведомое.
■ Замените подозреваемый накопитель. Проверьте сам накопитель (отсоедините устройство многократной перезаписи компакт-дисков). Если подозреваемый накопитель вернулся к нормальной работе, то может иметь место конфликт между дисководом CD-RW этим устройством. Возможно, придется подключить оба накопителя к различным каналам контроллера. Если проблема осталась, то замените подозреваемое устройство.
Симптом 14.121. После двойного щелчка по значку CD-RW вы получаете сообщение об ошибке
Может быть несколько причин, которые приводят к невозможности чтения накопителя на данном устройстве. Проверьте следующие моменты:
■ В дисковод CD-RW не установлен компакт-диск. Установите компакт-диск хорошего качества и попробуйте вновь обратиться к накопителю.
■ После установки компакт-диска, накопителю CR-RW требуется некоторое время для чтения с него информации. После того как светодиод на передней панели накопителя перестает мигать и станет зеленым, щелкните по значку CD-RW-накопителя вновь.
■ Компакт-диск мог быть вставлен в накопитель в перевернутом положении или несколько смещен относительно центра. Попробуйте переустановить компакт-диск, наклейка при этом должна быть обращена вверх.
■ Возможно, что вы пытаетесь прочитать пустой записываемый компакт-диск. Скопируйте на этот диск немного информации и попытайтесь вновь к нему обратиться.
Симптом 14.122. При попытке загрузить компьютер с дисковода CD-RW приходит сообщение об ошибке «invalid media»
На многих современных компьютерах есть возможность осуществлять загрузку с устройства CD-RW вместо дисководов гибкого или жесткого дисков. Сообщение «invalid media», приходящее от устройства CD-RW, обычно обозначает, что диск не содержит загрузочных файлов, необходимых для начала процесса запуска компьютера и загрузки операционной системы. Возможно, компакт-диск не является загрузочным. Используйте загрузочный компакт-диск (такой как «system rescue» или компакт-диск операционной системы, такой как Windows 2000).
Чтобы загрузиться в этой ситуации, просто удалите компакт-диск из накопителя CD-RW. Во время загрузки BIOS пропустит устройство CD-RW и обратится к следующему устройству загрузочной последовательности (к жесткому диску). Если вы хотите предотвратить обращение к устройству CD-RW в период загрузки компьютера, то войдите в программу настройки параметров BIOS и измените последовательность загрузочных накопителей таким образом, чтобы накопитель CD-RW в нее не входил. Например, вы можете выбрать следующие последовательности загрузочных накопителей: «А:/С:» или «С:/А:»
Симптом 14.123. Не осуществляется копирование информации с дисковода CD-ROM на дисковод CD-RW
Такая ситуация встречается довольно часто и почти всегда бывает обусловлена неадекватными аппаратными возможностями. Проверьте следующие моменты:
■ Проверьте накопитель, с которого копируется информация. Накопитель-источник информации (обычно это дисковод CD-ROM) должен поддерживать очень большую скорость передачи данных, которая присуща накопителям с интерфейсом ATAPI EIDE или SCSI-2. При копировании звуковых компакт-дисков накопитель-источник должен уметь считывать звуковые файлы в цифровом формате. Возможно, потребуется замена накопителя-источника или его контроллера для того, чтобы поддержать высокую скорость передачи данных.
■ Проверьте настройку накопителя. Если вы используете дисковод CD-ROM IDE-типа (с которого копируется информация) и дисковод CD-RW (на котором записывается информация) также IDE-типа, то убедитесь в том, что накопитель—источник и накопитель-получатель информации не находятся на одном канале IDE-контроллера. Если это не так, то необходимо подключить накопители к различным каналам контроллера.