Модернизация системы является частой причиной проблем при ее запуске.
Симптом 4.10. Система не загружается, зависает в период загрузки или во время работы без видимых причин
Это классический признак аппаратного конфликта. Ресурсы компьютера (объем памяти, количество адресов портов ввода/вывода, линий IRQ, каналов DMA и т.п.) ограниченны. Для того чтобы компьютер функционировал нормально, каждое входящее в состав системы устройство должно использовать свои уникальные ресурсы. Недопустима ситуация, когда двум устройствам назначается, например, одна и та же линия IRQ1, канал DMA или адрес порта ввода/вывода. При попытке совместного использования любого их перечисленных ресурсов система может оказаться неработоспособной или зависнуть. К сожалению, практически невозможно предсказать момент возникновения подобного конфликта. Поэтому он может проявиться как сразу (в процессе запуска компьютера), так и после загрузки операционной системы во время выполнения прикладной программы.
Разрешить конфликт не так уж сложно, но для этого вам придется запастись терпением и не упускать из виду ни малейших деталей. Проверьте настройку установленного в систему нового устройства (платы адаптера), а также выясните, какие ресурсы (линии IRQ, каналы DMA и адреса портов ввода/вывода) используются другими узлами компьютера. Убедитесь в том, что новому устройству выделены ресурсы, не занятые другими компонентами системы. Например, на некоторых системных платах смонтирован собственный видеоконтроллер. Прежде чем устанавливать в систему новый видеоадаптер, этот контроллер надо отключить (обычно это делается с помощью перемычки, установленной на системной плате, или при помощи программы CMOS Setup). Для некоторых современных адаптеров (в частности, видеокарт и некоторых контроллеров) необходимо выделить дополнительное пространство памяти. Если это так, то убедитесь в том, что в системе отсутствуют конфликты из-за оперативной памяти между различными устройствами. При необходимости настройте распределение ресурсов между устройствами вручную. Иначе совместная работа таких адаптеров будет невозможна.
Симптом 4.11. Система не опознает новое устройство
Даже после правильной установки нового устройства система может оказаться не в состоянии его опознать до тех пор, пока не будет загружено соответствующее программное обеспечение. Показательный пример — звуковая карта. Установить ее несложно, но компьютер не сможет распознать ее до тех пор, пока не будет установлен соответствующий драйвер. Если компьютер работает стабильно, но не опознает новое устройство, то убедитесь в том, что корректно загружается все необходимое программное обеспечение.
Если вам приходится устанавливать в один и тот же компьютер узлы от старых и новых систем, то убедитесь в том, что все они полностью совместимы. Аппаратная несовместимость между различными поколениями устройств, выпущенных разными фирмами, может оказаться серьезной проблемой. Например, первые CD-дисководы использовали специализированные фирменные интерфейсы, поэтому при попытке подключения такого устройства к стандартному ID Е-контроллеру ничего хорошего не получится (несмотря на то, что физически их разъемы могут совпадать).
Не исключено, что вновь установленное устройство просто оказалось неисправным или неправильно смонтированным. Откройте компьютер и еще раз перепроверьте все кабели, разъемы, перемычки и т.п. Если вы уверены в правильности монтажа и установки программного обеспечения, то не исключено, что само устройство неработоспособно. Если есть такая возможность, попробуйте переставить его в другой компьютер. Если проблема возникнет и в этом случае, то, по всей вероятности, новое устройство полностью или частично неисправно. Верните его продавцу, и потребуйте его заменить или вернуть деньги. Если же другой компьютер после пробной модернизации будет работать нормально, то возможны два варианта: либо ваша система несовместима с новым устройством, либо вы установили не в то положение какую-нибудь перемычку или DIP-переключатель на системной плате.
Симптом 4.12. Одно или несколько приложений перестают функционировать после проведенной модернизации
Такое нередко наблюдается после установки нового видеоадаптера или звуковой платы. Дело втом, что некоторые приложения настраиваются для работы с конкретной аппаратурой. После замены того или иного устройства прикладная программа, скорее всего, не сможет работать надлежащим образом (сказанное относится в первую очередь к DOS-приложениям). Единственным выходом из положения, как правило, является перенастройка каждой из неработающих программ под новый профиль аппаратуры. Во многие пакеты DOS-приложений включаются вспомогательные программы, предназначенные для их настройки (или инсталляции). При работе под Windows системные настройки можно изменить при помощи Панели управления (Control Panel) или Диспетчера устройств (Device Manager).