Возможен и такой вариант, что зараженный вирусами компьютер не загружается. Это может случиться, когда таблица разделов или главная загрузочная запись повреждены, или вирус разрушил файлы, необходимые для загрузки операционной системы. Когда такое происходит, восстановление системы может показаться невозможным. В конце концов, как вы избавитесь от вируса, если вы даже не можете загрузить систему для использования антивирусного программного обеспечения? Большинство компакт-дисков с антивирусным программным обеспечением (таких, как Norton Antivirus) являются загрузочными. То есть вы можете вставить компакт-диск в дисковод и использовать его для запуска DOS-версии антивирусных программ. После запуска антивирус очистит систему, пытаясь восстановить все поврежденные файлы. Если все пройдет должным образом, этот способ может устранить заражение и восстановить поврежденные файлы, что позволит вам снова нормально запустить систему.
Конечно, ваш CD-дисковод и системная BIOS должны поддерживать загрузку с компакт-диска. Если речь идет об устаревшей системе, которая не может быть загружена таким образом, следует на другом компьютере при помощи антивируса создать набор аварийных дискет, которые позволят вам загрузить и просканировать систему в случае проблем, связанных с загрузкой. Ниже приведена последовательность действий для создания аварийного набора дискет при помощи Norton Antivirus:
1. Установите компакт-диск с программой Norton Antivirus в CD-дисковод для компакт-дисков.
2. В появившемся меню выберете пункт «Просмотреть Компакт-диск» (Browse CD).
3. Выберите каталог SUPPORT\EDISK.
4. Запустите программу NED.EXE.
5. В ответ на приглашение нажмите «ОК».
6. Промаркируйте и установите первую дискету в дисковод, затем нажмите «Да» (Yes).
7. При необходимости устанавливайте дополнительные дискеты.
8. После завершения процедуры нажмите «ОК».
9. Сохраните сформированный набор в надежном месте (лучше всего, если он вам никогда не пригодится).