После того как неисправный узел обнаружен, возникает другая проблема — найти ему замену. Новички часто спрашивают, сколько и каких запасных частей им нужно иметь в запасе? Ответ на этот вопрос парадоксален и короток — нисколько. Объясняется это реалиями компьютерного сервиса: комплектующие непрерывно совершенствуются, а запас стоит денег.
Комплектующие непрерывно совершенствуются
За последние 20 лет сменилось семь поколений процессоров, самыми совершенными из которых на сегодняшний день являются Pentium 4 фирмы Intel и Athlon фирмы AMD (Advanced Micro Devices). Плачевный для большинства пользователей результат этого прогресса заключается в том, что компьютеры морально устаревают через 2—2,5 года после покупки (а новые поколения аппаратуры появляются каждые 1,5—2 года). Даже так называемые стандартные устройства — например, CD-дисководы — постоянно модернизируются, появляются их новые модели с поддержкой новых форматов дисков и повышенными скоростями чтения-записи. После прекращения выпуска какой-либо модели накопителя или платы адаптера она редко надолго залеживается на складах. Поэтому, даже после выявления неисправного узла, у вас будет немного шансов найти точный аналог, если его возраст превышает 1,5—2 года. Именно поэтому ремонт компьютера во многих случаях выливается в его модернизацию. Например, зачем менять вышедшую из строя видеокарту на точно такую же, если за те же или меньшие деньги можно приобрести и установить в компьютер последнюю модель с большим объемом памяти и поддержкой современных функций? Пытаться угадать, какие запчасти имеет смысл хранить на складе — это то же самое, что играть в рулетку сразу на нескольких столах.
Когда запас карман тянет
При подборе ассортимента запчастей важную роль играют финансовые соображения. У начинающих профессионалов и любителей в свободное время покопаться в компьютерах вопрос о стоимости запасных частей и местах их хранения просто не возникает. Для серьезных предпринимателей, посвятивших себя ремонту компьютерной техники, затраты на запчасти могут оказаться самой существенной частью их расходов. А что, если этот запас не найдет себе применения? Через некоторое время вы станете обладателем груды «антиквариата».
Оптимальная стратегия
Если вы не занимаетесь продажей комплектующих изделий, предназначенных для ремонта или модернизации компьютеров, то не стоит тратить деньги на создание запасов, которые не позднее, чем через 2 года окажутся никому не нужными. Вместо того чтобы хранить запчасти у себя, лучше расширять связи с поставщиками и поддерживать тесные отношения с магазинами, специализирующимися на продаже компьютеров и их комплектующих. Пусть они хранят для вас запасные детали. Поскольку фирмы, занимающиеся продажей комплектующих изделий, чаще всего поддерживают тесные связи с их производителями и поставщиками, они могут заказать для вас те детали, которых у них в данный момент нет на складе. Многие солидные фирмы, занимающиеся рассылкой товаров по почте, могут доставить вам заказанное изделие в течение 48 часов.