Если говорить о шине SCSI, то она редко выходит из строя — провода и разъемы не отказывают просто так. Однако проверка проводов, разъемов и резисторной сборки терминаторов никогда не повредит, особенно после установки или конфигурирования нового устройства. Чаще всего причина неисправности бывает связана с установкой, настройкой и работой устройств, подключенных к шине.
Локализация проблемы
Предположим, что SCSI-устройства установлены правильно. Проблемы могут возникнуть во время их работы. Первый признак возникновения неисправности появляется в форме сообщения об ошибке от операционной системы или прикладной программы. Например, может не отвечать SCSI-накопитель на жестком диске, или компьютер может не опознавать плату основного SCSI-контроллера, и т.п.
Одним из преимуществ SCSI-архитектуры является легкость дедуктивного определения места неисправности. Рассмотрим типичную SCSI-систему с одним инициатором (основным адаптером) и одним исполнителем (например, накопителем на жестком диске). Если накопитель на жестком диске перестает функционировать, то причина может Если говорить о шине SCSI, то она редко выходит из строя — провода и разъемы не отказывают просто так. Однако проверка проводов, разъемов и резисторной сборки терминаторов никогда не повредит, особенно после установки или конфигурирования нового устройства. Чаще всего причина неисправности бывает связана с установкой, настройкой и работой устройств, подключенных к шине.
Локализация проблемы
Предположим, что SCSI-устройства установлены правильно. Проблемы могут возникнуть во время их работы. Первый признак возникновения неисправности появляется в форме сообщения об ошибке от операционной системы или прикладной программы. Например, может не отвечать SCSI-накопитель на жестком диске, или компьютер может не опознавать плату основного SCSI-контроллера, и т.п.
Одним из преимуществ SCSI-архитектуры является легкость дедуктивного определения места неисправности. Рассмотрим типичную SCSI-систему с одним инициатором (основным адаптером) и одним исполнителем (например, накопителем на жестком диске). Если накопитель на жестком диске перестает функционировать, то причина может Неправильная установка SCSI-идентификатора (ID) влечет за собой появление так называемых «дисков-призраков» — система сообщает об их присутствии, но не может ни читать с них данные, ни писать на них информацию. Некоторые периферийные устройства могут не функционировать правильно, если установить на них некорректный SCSI-идентификатор (ID). Если возникают проблемы взаимодействия с вновь установленным устройством, то можно изменить его идентификатор (ID). При этом необходимо следить за тем, чтобы в системе не было двух устройств с одинаковыми идентификаторами (ID). He удивляйтесь, если некоторые типы кабелей не будут правильно работать в SCSI-системе. Необходимо обеспечить правильное согласование SCSI-кабеля. Также необходимо обеспечить питание внешних SCSI-устройств, прежде чем запускать компьютер. Если проблема остается, попробуйте использовать другие кабели. Вот краткий план действий:
■ Проверьте питание всех SCSI-устройств (убедитесь в том, что источник питания имеет достаточную мощность для питания всех подключенных SCSI-устройств).
■ Проверьте правильность подключения 50/68-жильного сигнального кабеля ко всем SCSI-устройствам. Каждый кабель должен быть надежно подключен к устройствам и не иметь повреждений.
■ Проверьте ориентацию каждого разъема SCSI-кабеля. Контакт № 1 разъема всегда должен быть включен в контакт №1 соответствующего гнезда.
■ Проверьте SCSI-идентификатор каждого устройства. Дублирование идентификаторов недопустимо, если вы не используете логические номера устройств (LUN), что может иметь место в случае наличия большого количества SCSI-устройств (например, при использовании RAID-технологии).
■ Убедитесь в том, что оба конца SCSI-кабеля имеют блоки согласования (терминаторы), которые находятся во включенном состоянии (при помощи перемычек или DIP-переключателей).
■ Проверьте конфигурацию SCSI-адаптера (IRQ, порты ввода-вывода, адреса BIOS и т.п.). Убедитесь в отсутствии конфликтов между SCSI-адаптером и остальными устройствами компьютера.
■ Проверьте BIOS основного SCSI-адаптера. Если компьютер загружается не со SCSI-диска, работу SCSI BIOS зачастую можно запретить. Это приведет также к упрощению конфигурирования устройств. Для решения проблем производительности и совместимости можно также обновить версию BIOS основного адаптера.
■ Проверьте параметры CMOS Setup. Если в компьютере присутствуют SCSI-накопители, но нет IDE/EIDE-накопителей, то необходимо удалить из параметров CMOS Setup все данные о IDE-устройствах, установив соответствующие параметры в значение «попе» (нет) или «not installed» (не установлен).
■ Проверьте параметры шины PCI в программе CMOS Setup. Убедитесь в том, что разъем шины PCI, в который установлен основной SCSI-адаптер, является активным и использует уникальный номер запроса на прерывание (IRQ), обычно называемый INT#A. Также должен быть разрешен захват шины PCI (bus mastering).
■ Проверьте драйверы реального режима при работе в операционной системе DOS. Если компьютер работает в DOS, убедитесь в том, что в файлах CONFIG.SYS и AUTOEXEC.BAT присутствуют все необходимые драйверы для основного адаптера и всех SCSI-устройств (кроме жестких дисков, которые не требуют отдельных драйверов).
■ Проверьте работу драйверов защищенного режима в среде операционной системы Windows. Если компьютер работает под управлением операционной системы Windows, убедитесь в том, что установлены все драйверы защищенного режима, необходимые для работы основного адаптера и SCSI-устройств. Основной SCSI-адаптер должен быть правильно настроен в программе «Мастер SCSI-адаптеров» (SCSI Adapters Wizard)1. ■ Попробуйте отключить драйверы реального режима, если проблемы наблюдаются при работе в операционной системе Windows. Иногда SCSI-драйверы реального режима мешают работе SCSI-драйверам защищенного режима. Если компьютер со SCSI-интерфейсом хорошо работает под DOS, но не работает под Windows, попробуйте временно запретить DOS-драйверы в файлах CONFIG.SYS и AUTOEXEC.BAT.