Хотя микросхема, в которой расположены память CMOS и системные часы, очень редко выходит из строя, существует ряд обстоятельств, при которых содержимое CMOS может быть повреждено или потеряно, после чего компьютер если и будет работать, то только на очень низкой производительности. Неисправности CMOS может зафиксировать стандартная диагностика неисправностей компьютера, сообщив о них при помощи звуковых сигналов и кодов процедуры POST (гл. 1 Книги 2) или более современными сообщениями BIOS об ошибках (гл. 7). Существует также широкий спектр симптомов неисправ-г ности компьютера, которые могут означать неправильное или неполное конфигурирование параметров настройки. В этой части главы приводится информация о ряде признаков неисправностей, которые могут быть связаны с CMOS, и предлагаются способы исправления таких ситуаций
Симптомы неисправностей, связанные с CMOS
Симптом 9.1. Изменения в памяти CMOS не сохраняются после перезагрузки компьютера
Почти во всех случаях была неправильно осуществлено сохранение произведенных изменений в памяти CMOS. Это частая ошибка пользователей (связанная с большим количеством различных версий BIOS и программ Setup). Попробуйте вновь ввести изменения,затем, прежде чем выйти из главного меню программы настройки параметров, выберите пункт «Save Then Exit and Reboot» (или «Save and Exit») — сохранить изменения, выйти из программы и перезагрузить компьютер.
Симптом 9.2. Снизилась производительность компьютера
Система в целом должна работать стабильно — если часто рушится программное обеспечение или некоторые устройства отказываются работать, то это может указывать на наличие аппаратных или программных конфликтов. Для нахождения возможных причин конфликта используйте диагностические утилиты, такие как Microsoft Diagnostic (MSD) в DOS или Диспетчер устройств (Device Manager) в Windows.
Если в системе отсутствуют аппаратные или программные конфликты, то необходимо обратить внимание на ее производительность. Производительность компьютера является предметом оценки и сначала должна быть сравнена с другими идентичными (по возможности) компьютерами с помощью тестовых программ (benchmark). Если окажется, что ваш компьютер работает медленнее аналогичных, то можно, в частности, заподозрить и неправильную настройку системных параметров. В некоторых случаях память CMOS можно загрузить значениями по умолчанию, которое осуществляется при включении питания компьютера (power-on) или при задании опции «auto configuration» (автоматическое конфигурирование) в программе Setup. Хотя значения по умолчанию почти всегда дают возможность системе работать, производительность ее при этом вряд ли будет оптимальной. Проверьте разделы настроек «Advanced CMOS» и «Chipset» (особенно касающихся памяти, кэш-памяти и настроек, относящихся к скорости выполнения операций на шине). Обратитесь к разделу «Тактика оптимизации базовых параметров настройки компьютера» в начале данной главы.
Симптом 9.3. Ошибки рассогласования с CMOS
Сообщения о таких ошибках появляются в том случае, когда обнаруженные в процессе работы процедуры POST устройства не соответствуют указанным в памяти CMOS. В большинстве случаев виновата батарея питания микросхемы CMOS, и ее надо заменить. После этого необходимо заполнить CMOS значениями параметров, принимаемых по умолчанию, и затем оптимизировать их (несложная задача, если была своевременно сделана копия содержимого CMOS). В противном случае обратитесь к разделу «Тактика оптимизации базовых параметров настройки компьютера» в начале данной главы.
Если вы обнулили память CMOS с помощью перемычки, установленной на системной плате, то не забудьте вернуть эту перемычку в исходное состояние, чтобы не происходила непрерывная очистка памяти CMOS.
Симптом 9.4. При загрузке системы не опознаются некоторые накопители
Такое часто происходит с накопителями на жестком диске или другими накопителями, параметры настройки которых находятся в разделе «Basic CMOS setup» программы Setup. В некоторых случаях устройство просто не было указано или было указано неверно. Например, вы просто забыли ввести данные в CMOS для вновь установленного накопителя на жестком или гибком диске. В других случаях накопителю необходимо для инициализации во время загрузке больше времени. Попробуйте увеличить значение параметра «boot delay» (задержка загрузки) или запретите опцию «quick boot» (быстрая загрузка), если она была разрешена.
Симптом 9.5. Система загружается с жесткого диска, несмотря на то, что в дисковод на гибком диске вставлена дискета
Система загружается и работает нормально, при этом дискета полностью работоспособна (если нет, то проверьте дисковод, питание и соединительный шлейф). В этом случае обычно была неправильно задана загрузочная последовательность дисководов. Большинство версий BIOS предоставляют возможность поиска операционной системы на различных накопителях и загружают ее с первого накопителя, на котором она была обнаружена. Скорее всего, в данном случае используется следующая последовательность загрузочных накопителей: «С:/А:», где накопитель С: проверяется первым. Поскольку накопитель С: подключен и функционирует, то дисковод А: просто игнорируется. Для того чтобы загрузить компьютер с дисковода А:, необходимо просто изменить загрузочную последовательность накопителей на «А:/С:». Не забудьте при этом сохранить сделанные в CMOS изменения.
Симптом 9.6. Не работают функции управления питанием компьютера
Прежде всего, убедитесь в том, что BIOS поддерживает работу системы управления питанием. Системы управления питанием современных компьютеров работают через BIOS и операционную систему (например, используют АРМ под Windows 95 или ACPI под Windows 98). Для того чтобы операционная система могла использовать функции управления питанием, необходимо, чтобы их работа поддерживалась BIOS, а также необходимо разрешить работу этих функций установкой соответствующих параметров в памяти CMOS. Поэтому, если система управления питанием не работает или недоступна через программу Диспетчер устройств (Device Manager) операционной системы Windows, ее работа, по всей вероятности, не была разрешена в CMOS. Проверьте страницу «Power Management» (управление питанием) в программе установок параметров CMOS (или в разделе «Advanced Chipset Setup») и убедитесь в том, что функции управления питанием разрешены. Возможно, вы захотите также отрегулировать временные задержки перед переходом в различные энергосберегающие режимы. После изменения параметров в CMOS, их сохранения и перезапуска компьютера вы должны будете иметь возможность конфигурировать соответствующие функции управления питанием, в том числе и средствами операционной системы.
Симптом 9.7. Не работает система автоматического конфигурирования
компьютера (РпР) или PnP-устройства работают неправильно
Прежде всего, убедитесь в том, что BIOS поддерживает стандарт РпР. Если нет, то необходимо использовать служебную программу конфигурирования шины ISA в DOS (ICU) для поддержки установленных в системе РпР-устройств. Также убедитесь в том, что вы используете операционную систему, которая поддерживает технологию РпР (например, Windows). Если система не поддерживает PnP-устройства, то убедитесь в том, что работа системы РпР разрешена в CMOS Setup, и проверьте все настройки, касающиеся этой технологии (такие как «Configuration Mode» или «IRQ3 — IRQ 15») на предмет их корректности. При необходимости попробуйте загрузить параметры BIOS по умолчанию (BIOS defaults), они должны позволить вам использовать основные функций РпР, если они поддерживаются BIOS и операционной системой. Прежде чем загружать CMOS значениями параметров по умолчанию, запишите или запомните их предыдущие значения.